Служба спасения
города Алматы
Объединяем городские службы и сервисы для комфортного и безопасного проживания, помогаем жителям участвовать в развитии города Алматы
Как подать обращение?
Заполните поля для подачи обращения, при необходимости прикрепите файлы
После заполнение формы подачи подтвердите обращение с помощью СМС кода
Авторизуйтесь в Системе и отслеживайте статусы обращений в разделе «Мои обращения»
Какие проблемы можно решить через
Единый Контакт Центр 109?
Нет горячей воды, сосульки на крыше, не убирают снег, гололед, забились арыки, небезопасные детские площадки, на улице образовалась стихийная свалка
Необходим отлов бродячих собак и кошек, вакцинация животных, диагностика животных получили укус бродячих собак/кошек
Отключили свет, не работают светофоры, невозможно проехать на машине, нет освещения, долгое ожидание автобусов
Если на дороге открытый люк или захлопнулась дверь и вы остались в закрытом помещение, прорвало трубу, оборвался провод
Нужна информация по работе коммунальных служб и сервисов, плановые отключения, аварийные отключения, прочие повреждения и отключения
База знаний
Хотите решать проблемы самостоятельно, но не знаете с чего начать?
В Базе знаний вы найдёте доступные инструкции и ссылки на все случаи жизни.
Перейти к базе знаний
Где можно подать обращение в
Алматы 109?