Служба спасения

города Алматы

Объединяем городские службы и сервисы для комфортного и безопасного проживания, помогаем жителям участвовать в развитии города Алматы

Как подать обращение?

1. Заполните обращение

Заполните поля для подачи обращения, при необходимости прикрепите файлы

2. Подпишите обращение

После заполнение формы подачи подтвердите обращение с помощью СМС кода

3. Отслеживайте исполнение

Авторизуйтесь в Системе и отслеживайте статусы обращений в разделе «Мои обращения»

Какие проблемы можно решить через

Единый Контакт Центр 109?

alert-circle

Нет горячей воды, сосульки на крыше, не убирают снег, гололед, забились арыки, небезопасные детские площадки, на улице образовалась стихийная свалка

alert-circle

Необходим отлов бродячих собак и кошек, вакцинация животных, диагностика животных получили укус бродячих собак/кошек

alert-circle

Отключили свет, не работают светофоры, невозможно проехать на машине, нет освещения, долгое ожидание автобусов

alert-circle

Если на дороге открытый люк или захлопнулась дверь и вы остались в закрытом помещение, прорвало трубу, оборвался провод

alert-circle

Нужна информация по работе коммунальных служб и сервисов, плановые отключения, аварийные отключения, прочие повреждения и отключения

База знаний


Хотите решать проблемы самостоятельно, но не знаете с чего начать?
В Базе знаний вы найдёте доступные инструкции и ссылки на все случаи жизни.


Перейти к базе знаний arrow

Где можно подать обращение в

Алматы 109?

location-point